Acaba de salir el Informe sobre la Sociedad de la Información en España 2014, publicado por Telefónica. El 15º, donde se refleja el uso de herramientas, tecnologías y medios, y su consumo, en esta era que casi podríamos llamar 3.0.
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Unos datos y análisis que creo importante compartir ya que nos puede ayudar un poco qué estrategia seguir, tanto profesional, personal, y por supuesto comercios y pymes. Un estudio muy detallado del uso del móvil, Smart TV, Redes Sociales, incluso por comunidad autónoma.
A parte de los datos estudiados sobre el 2014, refleja algunas de las tendencias para el 2015 y posteriores años. Evolución constante del Usuario, Redes Sociales y Tecnología, para las cuales las pequeñas empresas deben estar preparadas.
Podéis descargar el informe en PDF o epub desde aquí.
A continuación detallo algunos puntos que considero importantes, que comercios, pymes y profesionales deberían (debemos) tener en cuenta.
- La experiencia de consumo de vídeo continúa enriqueciéndose. Por ejemplo conectando las televisiones a internet.
- El vehículo se ha convertido en un espacio inteligente. Viajes en coche y geolocalización a tener muy en cuenta. Si eres una tienda quizás te van a encontrar localmente.
- El comercio local empieza a beneficiarse de las TIC.
- Más del 80% de los usuarios de Internet accede a través de un dispositivo móvil, en España.
- Terminal indispensable Smartphone y auge de los Wearables.
- Comercio electrónico: evolución hacia el comercio electrónico móvil. Gana fuerza por la facilidad de realizar pagos y hacer compras.
- Convergencia entre comercio móvil y Redes Sociales. El 74% de consumidores online confía en las Redes Sociales.
- Las TIC y el Turismo: Los destinos SMART. Mi opinión personal es que algunos destinos y Hoteles deben ponerse las pilas con el servicio wifi. Hoy en día, como demuestra este informe, estamos todo el día conectados, igual que hay una televisión plana en cada habitación deben tener un servicio wifi de calidad.
- Aumenta el uso de Internet como canal de ocio.
- Avanza la digitalización de las actividades.
- Aumenta el uso de la comunicación digital y con ella la relación entre personas.
- Acceso multidispositivo y nuevos modelos de consumo transforman el sector audiovisual.
- Comienzo del uso del Cloud Computing por las PYMES.
- La mensajería instantánea supera a las Redes Sociales como herramienta de comunicación.
- El tiempo de acceso a contenidos digitales desde dispositivos de movilidad (Smartphone y Tablets) 53% supera al del PC, 47%.
- El móvil se perfila como una herramienta con grandes posibilidades como apoyo al comercio local.
¿Qué opináis vosotros? ¿Qué añadirías o quitarías? Seguro que podemos tener una buena charla. Salud.